6月14日上午，昌北高校图书馆联盟2012年参考咨询培训会议在华东交通大学图书馆召开。

    会议通过文献传递相关文件的颁布实施及咨询员的经验交流，规范文献传递工作，丰富咨询员传递技巧，提高咨询员传递水平。联盟单位成员110余人参会。会议由华东交通大学图书馆馆长黄卫春主持。

    联盟轮值主任馆——江西财经大学图书馆蒋岩波馆长在致辞中表示，经过联盟成员的探索和努力，昌北高校图书馆联盟从3校增加到8家成员馆，已是全国甚至是全球文献传递量最大的区域性联盟。文献传递工作凝结了无数读者的知识渴求和探索欲望，是一件非常有意义的事情，联盟成员应为此感到自豪和荣耀。

    会上，江西农业大学图书馆书记兼副馆长郑瑜就联盟的文献传递操作细则、传递账户管理办法、文献传递质检员工作职责等规章制度的出台背景和相关条款做了详细说明。江西农业大学图书馆参考咨询部主任王小雄就其在厦门大学图书馆做访问馆员期间的经历和体会做了主题发言。

    华东交通大学图书馆王益云、江西农业大学图书馆戈婷婷、江西科技师范大学图书馆万咏梅，作为传递工作突出的咨询员代表，分享了各自的文献传递经验和技巧。从2012年1月1日到5月31日，王益云的回复量达到30170篇次，是回复量最多的咨询员。

    作为联盟的合作伙伴，超星公司客服经理陈金凤、产品经理周坤分别就联盟平台的使用及移动图书馆做了介绍。

    2010年成立的昌北高校图书馆联盟，最重要的服务内容之一是文献传递工作。据统计，联盟成立以来，共有效回复读者文献请求346602篇次；自2012年1月1日起开展全国文献传递服务至5月31日止，回复文献请求280693篇次，极大地满足了联盟内外读者的文献需求。