10月11日晚,有着“中国第一推销员”之称的邰勇夫先生做客第314期孔目湖讲坛,结合自己16年的推销经验,带来一场题为“精彩人生,从推销自己开始”的讲座。
(邰勇夫 先生 / 摄影:辛江)
成功推销历程
邰勇夫在讲座开篇就引入了一个背景,描述自己处在下岗失业、倍感孤独的时期里,莫名地接到许多热情洋溢邀约的电话,各界媒体接连不断的采访。伟大推销员的光环落到了他头上。紧接着邰勇夫开始思索着回忆起15年的推销生涯,开始讲述光环背后的故事。从1986年开始做推销员到2000年初,从湖南株洲的国营企业到广东顺德的乡镇企业,从珠三角的手工作坊到香港跨国集团,邰勇夫的销售业绩始终名列前茅。2000年甚至为公司一次性推销了16火车皮的微波炉,创造了中国小家电销售史上一次性成交额之最的大买卖。
邰勇夫强调,他做推销员的信念是做推销员就是做当代活雷锋,全心全意为人民服务。他不以回扣作为敲门砖谈生意,而是以满足客户的阳光需求,急客户之所急,想客户之所想,为他们销售设计方案、提建议。他始终恪守的信条是:推销员有两个上帝,第一个上帝是他所服务的企业,第二个上帝是他的客户和消费者,他应该对他的两个上帝负责。正是因为这样的信条,邰勇夫在做推销员的十五年间,每年的销售额数以万计,累计销售额数亿,却从没有给任何一家企业留下死账,没有丢过任何一件小商品。
心酸推销故事
随后,邰勇夫从失业下岗的原因分析出发,回顾多年心酸的推销经历。从上世纪八、九十年代开始推销员生涯,他就背着行囊,拖着瘦腿,栉风沐雨、经年累月地奔走。他的成功推销经验就是一家一家地走,第一家没拉到订单继续第二家,一次不行走两次,直到有客户签单。邰勇夫一直这样坚持着,走了大半个中国,累到胃出血。为了推销皮革,在烈日的曝晒下沿着公路逐家上门推销,他徒步跋涉,从广东顺德走到珠海,再到深圳……
在邰勇夫看来,爱岗敬业、诚实守信、全心全意为客户和消费者服务是永不过时的法宝,也是他制胜的利器。2000年他在广东找工作时却一一被拒,遭遇企业老板们的否定。此时的邰勇夫发现,社会价值观出现了严重扭曲,社会主流倡导出现了错误。社会道德滑坡,倡导企业最大的道德是利润。企业与消费者的鱼水关系开始变质,水逐渐变成废水、污水。
邰勇夫称,尽管全世界的老板说他“不行”,但是他坚信自己“行”,而且要用行动向世界证明。于是他用两条腿做笔,血汗做墨,苍茫辽阔的大地做纸,结合15年的风霜雨雪,书写反映中国改革开放、推销心酸与励志成长的长篇纪实小说。历经23年风霜雨雪书写的自传传奇,与作家跌宕起伏的人生共蹉跎,不仅成就了一部当代优秀报告文学作品,也成就了一部不朽的职场圣典,先后被《中国作家》、《知音》、《南方都市报》每日专栏、《天津日报》文艺副刊、美国《侨报》、湖南卫视等中外近千家新闻媒体连载选载专题报道,震憾了亿万读者的心灵。
分享推销经验
谈及推销与人生,邰勇夫有他独特的见解。每个人都渴望拥有精彩的人生,都愿意为之刻苦学习,努力奋斗,却不见得每个人都能收获成功。这时候就应该主动出击,推销自己。他进一步举例说明:推销自己很重要。安徒生是著名的世界童话大王,他一生写作不止也推销不止。为了推销自己,安徒生不停旅行,访问了无数的达官显宦、社会名流。李白亦是如此,凭借自己设计的独到方式,历经16年的求仙防道拜谒名士的“推销生涯”,最终走向仕途,实现鸿鹄之志。
邰勇夫认为当代大学生最缺少的是职业创新精神。当代中国青少年读书家长陪读,考试家长陪考,找工作应聘家长陪找陪聘,他们的一生都被父母包办了。与此同时,考公务员、应聘乡村教师等体制内职务的不计其数,究其原因,是缺少职业创新的精神,自主发展的能力。
创造好工作和创业从推销开始,推销是从三句话开始,邰勇夫如是说。上门推销、电话推销、短信推销等方式,怎样实现三句话定乾坤?邰勇夫分享了自己的推销经验。三句话感动顾客的诀窍,其一是精心设计、提炼说辞。每天见客户之前都要反复琢磨,见客户之后不断总结。其二,对自己和自己的产品及服务有足够的信心。
讲座的最后,邰勇夫以诗篇提醒在座同学,正确的理想信念不可少,鼓励每个人坚守“我能行”的信念。讲座在一片热烈的掌声中落下帷幕。