12月18日，江西师范大学文化研究院主持工作的常务副院长，江西省公共关系协会副秘书长，江西省国防文化教育学会副会长杨颖应邀来到华东交大，为广大机关干部职工带来了一场题为《礼仪与团体形象的塑造》的精彩讲座。

讲座伊始，有三十多年教书育人经验的杨颖以老师的身份谈起礼仪。母亲从小教授的礼仪将影响孩子终生，国家领导人的言谈举止将彰显整个国家的形象，小到个人，大到国家，杨颖精辟地阐述了礼仪的重要性。她表示，作为一名教师，更应该以礼传教。讲座围绕礼仪的溯源、职业礼仪的基本准则、基本的礼仪规范、中西礼仪的差异等方面展开。“讲文明讲礼仪让我们生活在更安全的生活中”，因此讲究文明礼仪既是人们生理的需要，也是人类社交所需。

杨颖指出，礼仪是尊重自己、尊重他人的体现，也是自我价值的体现。“敬”、“净”、“静”、“雅”是职业礼仪的基本准则，她通过援引“创办斯坦福大学”的例子，富有哲理性地告诉大家应以此“四字准则”看人、待人、发掘人。

此外，杨颖还以有趣的提问与大家互动，让大家沉浸在阵阵欢笑之中；以感人的视频，让大家在感动中收获礼仪知识；以自身丰富经历，让大家了解许多的民族礼仪文化。