生长在高寒地带的雪莲花，坚韧而纯洁，给人带来温暖与希望。
名如其人。刘雪莲，全省首届“最美辅导员”，30多年教育生涯，20余载辅导员之路，如同一朵雪莲花，盛开在学生心中。
“刀子嘴，豆腐心”的严与爱
刘雪莲带班“严”，是出了名的。
考风考纪、校纪班规原则性问题，她丝毫没有“沟通的余地”；考试作弊、旷课迟到，在她这里绝对禁止；宿舍日常卫生，要求做到“整洁如展室”。从接手2001级外语外贸专业两个班级开始，她便在全校率先要求所带班级全体学生每天“早读40分钟、晚自习2小时”，这一坚持就是18年，专治大学生“睡懒觉”“学习易松懈”的毛病。
业精于勤荒于嬉。从外国语学院外语外贸专业到土木建筑学院“詹天佑班”，刘雪莲先后所带的10个班级100%实现国家级奖学金年年覆盖，100%足额评取“优秀学生奖学金”，100%获评全校“先进班集体”或“先进团支部”，获评“全国先进班集体”1次、“全国詹天佑班先进班集体”4次、“全省先进班集体”2次，学生100%一次性毕业、就业，零作弊、零处分、零留级。2006级外语外贸专业大学英语四级通过率达98%，专业英语四级通过率达90%，至今仍保持“专八”一次性通过率43%的全校非专业英语班最高记录。
爱之深，责之切。“我不是你的妈妈，是你的导员！”多年过后，在许多学生的记忆里，或在全体班会上，或在师生谈话中，刘老师经常板着脸说出的这句训词，实则用心良苦。
“刘老师常挂在嘴边说不要让我们把她当妈，目的是要让我们独立自立，为自己的学习和生活负责。但是每次班上有同学‘出岔子’，她都是热心肠帮助解决难题，真正的‘刀子嘴、豆腐心’。”惊悉刘老师病逝的消息，2003级外语外贸专业的一位学生在“赣鄱辅导员”微信公众号写下留言。
“起初对老师的印象是严肃，每次去找老师都怕被批评。随着相处的深入，其实老师很亲切，她很爱笑，对班级的事特别上心。”据2014级詹天佑班班长谢建华回忆，刘老师的办公桌旁一直放着所带班学生入校时的信息卡，每次谈到某个同学时，她会不由自主地拿出来看看，细到“被子暖不暖和”，都会经常过问。
大四那年，谢建华被评为优秀毕业生代表，他的父母因此获邀参加毕业典礼。“接到消息后，父母非常高兴，但当我问到能不能来时却犹豫不决，说事情忙，可能走不开。”生长在农村的谢建华心里明白，其实父母特别想来，但掂量着过来了一趟吃住行都要花钱，还没干到农活，很是犹豫。“刘老师获知这一情况后，立即向学校汇报解决所有费用，父母来校后，她还自费请我们吃饭，让我在大学的最后时刻圆了带父母逛校园的梦想。”回想父母戴着红花坐在南区礼堂的那一刻，谢建华内心无比荣耀，也无比感恩。
仿佛是眼里不能进沙子，刘雪莲不能容忍自己的学生沉溺于网络——她会倾注爱心与耐心，帮助误入迷途的学生“重回正轨”。她曾经有位2006级的学生对网游极度痴迷，最后竟玩起了“失踪”。为了不让辅导员联系上家长，学生事先在自己的学籍卡等资料上填的家庭联系方式都是假的。为此，刘雪莲动用各方关系，请人保局的朋友帮忙，费尽周折，才联系上家长，最终找到这位学生，并在她的鼓励和帮助下顺利完成了学业。毕业后，师生间还保持着联系。
除了兼职辅导员，刘雪莲平常在学工处学生事务中心上班。办公桌上，大学生活动管理、日常安全防护、宿舍卫生检查、各种评优评先等表格材料常常堆得一摞又一摞。考虑到学生平时有课，多半是课间或中午到学工处办理相关手续，刘雪莲逐渐放弃了多年养成的午休习惯，宁愿中午自己不休息，也不能让学生的急难事被耽误。
多项首创成为“花椒”思政工作样板
在刘雪莲的办公室里，有一个文件柜塞满了她心爱的“宝贝”——所带班级的30余本“班级日记”、毕业生留下的一摞摞《学业生涯设计书》、以及一封封与家长的书信。而由她开创并常年坚持的“班级日记”“学业生涯设计”“家校对话”等做法被列为全校辅导员工作典型案例，受到领导、同事及家长的充分肯定。
“班级日记”是她独创的师生间交流沟通方式。每学期开学初她都会给每个班级准备一个笔记本，请学生轮流撰写班级日记。学生既可以写自己的心事、感悟或收获，也可以为班级建设建言献策，还可以互相点评。刘雪莲也坚持每个星期在本子上留下自己的感言。在网络时代写日记看似“落伍”，但实践证明，“班级日记”的作用却不小——无形中，架起了一座联通班级的“心桥”。
2003级有个学生性格内向，不善交流，成绩一般。暑假突如其来的一场大火烧毁了家里的店铺。受此打击，该学生性格变得更加孤僻敏感，在“班级日记”里经常出现关于他课堂上开小差、缺勤早退的记载。刘雪莲了解到这一情况后，常常把他叫到办公室进行“一对一”谈心，并组织成立帮扶小组，有意矫正其不良习惯，提高学习成绩，还定期与他父母沟通，通过家校联动，帮助他健康成长。为缓解经济负担，培养自立自强自信的心态，刘雪莲还帮他找了一份兼职。欣慰的是，一个学期过后，不仅学习成绩上去了，大三学年还拿到国家励志奖学金，整个人也变得活泼开朗起来。毕业后成长为某公司的项目经理。“若没有刘老师爱的阳光，我或许早已冻结在人间。”每忆及此，他不禁唏嘘感慨。
为了有效引导学生树立奋斗目标，度过一个充实愉快的大学生涯，刘雪莲在全校率先启动学生“学业生涯设计”工作。要求学生在新生入学和每个学期初对自己的大学学习、生活进行规划，学期末进行深入总结，明确来年努力方向。为确保取得实效，她要求学生在拟定计划时先用铅笔撰写，待她逐项审阅，与学生商定既可行又有张力的目标后才让学生正式填写。学期结束后，她会认真阅读学生的学期总结，并逐一点评。在她的指导和监督下，学生学有方向、赶有目标，班级持续形成“比、学、赶、帮、超”的浓厚氛围。
学生的教育需要学校、家庭形成合力。除了加强日常通讯联系外，刘雪莲一直坚持开展“家校对话”活动。每学期她都会给家长写信，让家长及时了解子女的学业成绩、近期表现等在校情况。刘老师的来信曾让许多家长感到新奇，因为这种书信方式已不多见，一般老师也不愿投入如此的精力。“刘老师是我见过最负责的大学老师，把孩子交给她，我们绝对放心！”这是众多家长的普遍感受。
这份信任同样来自学校。2010年，首届土建学院“詹天佑班”成立，探索新型人才培养模式。学校毫不犹豫地将辅导员的担子交给刘雪莲来挑，“把‘詹天佑班’交给你，就是相信你能让学生成为‘入云龙’”。
初心如磐，使命如山。虽然即将退休，但52岁的刘雪莲反而干劲更足。她像小学生一样如饥似渴地“恶补”詹天佑的生平事迹、詹天佑的精神内涵，经常利用出差机会拜访兄弟高校虚心“取经”。
既要用好“老办法”，还要开拓“新路子”。刘雪莲把握新生刚入学可塑性强、心智不成熟、彼此交流少等特点，定期组织开展以“沟通你我、相亲相爱”为主题的“心灵茶座”活动，要求每位学生上台发言；每周六开展“校友面对面”活动，邀请毕业校友返校与学弟学妹座谈，交流学习经验，提供就业指导；创建《天佑青年》杂志，加强班级文化建设，传承詹天佑精神；开通班级博客，定期更新动态，拓展网络沟通的渠道……
天寒时，她送上一条温馨的短信：“同学们，天冷了，要多添加衣物，多吃红烧肉御寒啊！”来自广东的学生张福平在博客中留言说，“看似平凡而普通，却胜似寒冬里布衾一床、篝火一堆，给人无尽的温暖”。
接手两个2010级“詹天佑班”仅1年，64名在校生中获国家奖学金、詹天佑奖学金、校友奖学金、特等奖学金等61人次，16人获评“三好学生”，15人被授予“优秀学生干部”称号，1人成为正式党员，2人成为预备党员，10人发展为入党积极分子，这些成绩刷新了全校带班记录。其中2班还被授予“全国詹天佑班先进班集体”“全省先进班集体”荣誉称号。
贫困生始终是她最大的牵挂
“扶贫必扶智。”教育扶贫是阻断贫困代际传递的重要途径。如果说刘雪莲对待自己的学生有所“偏爱”，那她最大的“偏爱”一定是优先给予好学向上、自立自强的贫困生——她心中念念不忘的牵挂。
“女儿获评助学金，让她不至于辍学；被推荐为学校‘自强之星’，使她自信自强。这对我是最大最好的激励。”2006级外语外贸专业“小琳”（化名）刚入学时，家庭遭遇重大变故，刘雪莲第一时间给予关注，并陪伴她成长成才。患病父亲在给老师的回信中，字里行间充满着感激之情。
“我出水痘被隔离在校医院，她和我寝室的姐妹轮流来照顾我；每年国家奖学金、励志奖学金等，只要符合条件，她换着样地努力培养我；得知我考上了公务员，她高兴地又忙前忙后替我张罗准备政审……”今年教师节，“小琳”更新微信朋友圈，追忆起恩师，往事历历在目。“我不是你的妈妈，是你的导员”犹言在耳，“然而，大学的四年她却真的变成了我的刘妈妈”。
2010级“詹天佑班”有30个贫困生，其中10人为特困生。为了减轻这些学生的生活压力，除了尽可能享受国家助学贷款、国家助学金、学校无息贷款、临时补助等“奖、助、贷、减、补”政策外，刘雪莲还帮助他们申请勤工助学岗位，在校外找兼职，并组织贫困生联谊会，勉励树立志向、刻苦学习，希望能自食其力，解决日常生活自给自足。
当年班上有位沉默寡言的特困生，与爷爷奶奶相依为命。在选拔进入“詹天佑班”时，刘雪莲就开始关注他。不仅给他办理了“绿色通道”，还多次找他谈心，帮助建立自信，鼓励参选班委。到了期末，他还是无法交齐学费，刘雪莲便发动全班同学一起出力，帮他交清学费，让他日后宽裕时再还。为了顺利申请到助学贷款，刘雪莲通过多方努力找到当地国家开发银行的电话，多次与当地银行沟通，并寄送申请材料，帮助他申请到贷款。加上每年学校发放的奖助学金，这位特困生的经济问题基本得到解决，可以安心地在校读书，这时她心中的“大石头”才算落地。
自己“掏腰包”帮学生垫学费，对刘雪莲来说是常有的事。2010年10月，已经毕业3年的L同学专程赶回母校，向刘老师偿还借款，并一再邀请她参加自己即将举行的婚礼。L同学来自单亲家庭，家中仅靠母亲务农维持生计，2003年入学军训时突然晕倒，被告知需立即缴纳五千多元的医疗费住院治疗。了解这一情况后，刘雪莲毫不迟疑地为她垫付了医药费，并悉心照料，帮助她完成治疗。在随后的四年里，只要得知女孩生活费不够，刘雪莲便会及时地给予援助，帮助她顺利完成了学业。
爱的传递，如阳光般温暖人心。得知刘老师卧病在床，现任教于云南师范大学传媒学院的耿羽特地请假来昌照顾她。耿羽是2003级艺术学院学生，并不在刘雪莲所带的班级。“那年入学是刘老师帮我办理的‘绿色通道’手续，所以印象深刻。后来我在学工处勤工俭学，跟着刘老师5年，从她身上学到了很多优秀的品质。”耿羽回忆道，“当时和我一起在学工处勤工助学还有几位特困生，她经常把自己的饭卡给我们，让我们使用，而自己却不声不响地往里充钱”。
耿羽大三的学费是刘雪莲垫交的，3个月后才还；2008年刚到云南大学读研究生经济上也得益于她的帮助；2017年3月，得知耿羽的孩子出生后，她难掩喜悦之情，特地精心挑选了4套童装寄过去。“工作以后，每当我们取得一点小小的成绩向她汇报和分享时，她就特别得开心。如果说我们是从交大港湾出发的一艘艘小船，那她就像是一座巨大又明亮的灯塔。如今这座灯塔突然倒塌了，实在难以接受这个现实！”
2019年12月13日，“赣鄱辅导员”微信公众号发布推文《沉重悼念丨全省“最美辅导员”刘雪莲同志因病去世》，全国各地的学生纷纷留言悼念：
“像妈妈一样温暖的刘老师，天堂没有病痛，一路走好！”
“无法形容我现在的心情，前天的一面是永别，刘老师，我永远的恩师。”
“总以为时间还很多，总觉得还有下一次，却不想这次就是最后的一次。愿您在天堂安好，愿您依旧温暖如初。”
……
无限的悲痛与遗憾，汇聚成无尽的感恩与怀念。那朵绽放在学生心中的“雪莲花”，将永远盛开、永不凋谢。
